top of page
FAQ
Veelgestelde vragen
Alleen artikelen met reguliere prijzen komen in aanmerking voor restitutie. Artikelen in de uitverkoop kunnen niet worden gerestitueerd.
Deze vind u onderaan deze pagina.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100. Voor bestellingen onder €100 bedragen de verzendkosten €4,95
De levertijd is afhankelijk van jouw locatie. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code. In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen 2–4 werkdagen geleverd.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging.
Zodra je pakket ons magazijn heeft verlaten, ontvang je een trackingcode.
Maku begrijpt dat je zijn kleurrijke en originele massagekussens wilt beoordelen.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
Daarom hanteren wij een retourbeleid van 14 dagen, gerekend vanaf de datum waarop u uw bestelling heeft ontvangen. Alle artikelen dienen ongebruikt te zijn en alle labels dienen nog bevestigd te zijn. Stuur de artikelen in de originele verpakking terug.
Ja, helaas kan Maku dit niet voor u verzorgen.U kunt uw bestelling retourneren met de pakketservice van uw keuze. Als u uw bestelling retourneert, vergoeden wij de verzendkosten niet.
Wanneer Maku uw retourzending ontvangt, controleert hij het pakket,
en het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen terugbetaald.
bottom of page
