FAQ
Veelgestelde vragen
Alleen artikelen met reguliere prijzen komen in aanmerking voor restitutie. Artikelen in de uitverkoop kunnen niet worden gerestitueerd.
Deze vind u onderaan deze pagina.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100. Voor bestellingen onder €100 bedragen de verzendkosten €4,95
De levertijd is afhankelijk van jouw locatie. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code. In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen 2–4 werkdagen geleverd.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging.
Zodra je pakket ons magazijn heeft verlaten, ontvang je een trackingcode.
​Maku begrijpt dat je zijn kleurrijke en originele massagekussens wilt uitproberen. Daarom hanteren wij een retourbeleid van 14 dagen, gerekend vanaf de datum waarop u uw bestelling heeft ontvangen. Alle artikelen dienen ongebruikt te zijn en alle labels dienen nog bevestigd te zijn. Stuur de artikelen in de originele verpakking terug.
​Ja, helaas kan Maku dit niet voor u verzorgen.U kunt uw bestelling retourneren met de pakketservice van uw keuze. Als u uw bestelling retourneert, vergoeden wij de verzendkosten niet.
Wanneer Maku uw retourzending ontvangt, controleert hij het pakket,
en het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen terugbetaald.